Contacto

Consultas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones

Informamos la posible intermitencia en el funcionamiento del portal de denuncias, a partir de las 18:00 hasta las 19:00 de este martes 13 de agosto. En caso de que ocurra, les sugerimos que intenten acceder nuevamente más tarde. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su comprensión. Para realizar todas sus consultas, solicitar información, sugerencias, felicitaciones y reclamos, ingrese a nuestro portal del Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (SIAC).

Reclamos

Solicitud en donde el ciudadano expresa su molestia por una situación o trato que el CNTV le haya otorgado y que considere injusto, irregular o ilegal. Un reclamo no constituye una denuncia a una emisión de un programa de televisión.

Consultas

Pueden ser por materias dentro de las atribuciones de la institución (orientación sobre derechos y beneficios, trámites, fondo de fomento, concesiones,entre otros.

Sugerencias

Es aquella proposición o idea que tiene por objetivo incidir o mejorar un proceso relacionado con alguna materia en particular.

Felicitaciones

Solicitud en donde el ciudadano expresa su molestia por una situación o trato que el CNTV le haya otorgado y que considere injusto, irregular o ilegal. Un reclamo no constituye una denuncia a una emisión de un programa de televisión.

Si quiere denunciar un programa de televisión, ingrese aquí al Portal de Denuncias Ciudadanas del Consejo Nacional de Televisión