- El presidente Mauricio Muñoz fue parte del panel “Navegando las Nuevas Fronteras Digitales de la Información de Interés Público con Alfabetización Mediática e Informacional”, donde abordó la regulación de contenidos digitales y el rol de los reguladores en la protección de la audiencia en la era digital.
Miércoles 30 de octubre de 2024. En el marco de la Semana Global de Alfabetización Mediática e Informacional 2024, llevada a cabo en Ammán, Jordania, se realizó la sesión “Navegando las Nuevas Fronteras Digitales de la Información de Interés Público con Alfabetización Mediática e Informacional”, organizada en colaboración con la UNESCO y el Ministerio de Comunicación del Gobierno de Jordania. Este encuentro formó parte de un esfuerzo global por enfrentar los desafíos digitales en la información de interés público.
El presidente del Consejo Nacional de Televisión, Mauricio Muñoz, participó en el panel junto a destacados expertos internacionales como Kati Bremme, Directora de Innovación y Prospectiva de France Télévision; Omar Faruk Osman, Presidente de la Federación de Periodistas Africanos y Secretario General de la Unión Nacional de Periodistas de Somalia; y la periodista, escritora y cineasta de Marruecos, Nesrine Slaoui.
La sesión fue moderada por Bayan Tal, especialista en alfabetización mediática de Jordania, quien planteó temas críticos sobre el papel de los medios y creadores de contenido en la información que recibe el público joven.
En su calidad de vicepresidente de la Plataforma de Reguladores Audiovisuales de Iberoamérica (PRAI) y de presidente del CNTV, Mauricio Muñoz, abordó los desafíos que enfrenta Chile y América Latina en la regulación de contenidos digitales. Destacó la ausencia de una normativa clara en la región para supervisar los contenidos generados por creadores digitales, salvo en casos puntuales en países como Brasil, España y Portugal.
“La regulación debe equilibrar la libertad de expresión con la protección de la audiencia, especialmente de la audiencia infantil. Sin embargo, la falta de voluntad política y las competencias limitadas de los reguladores han sido obstáculos importantes”, expuso Mauricio Muñoz.
“Es crucial que los reguladores promuevan políticas que empoderen a las audiencias y mejoren los estándares éticos de los contenidos digitales, protegiendo el bien común y la cohesión social”, añadió.
Kati Bremme, Directora de Innovación y Prospectiva en France Télévision, analizó cómo la audiencia joven ha migrado de los medios tradicionales a las redes sociales, donde influencers y creadores de contenido han ganado protagonismo sobre los medios establecidos. Explicó que el reto para los medios tradicionales es adaptarse y ofrecer contenido que genere una conexión de confianza con la audiencia.
“Hoy, la confianza se construye a través de relaciones personales, no solo por credibilidad periodística”, dijo. “Los medios tradicionales tenemos que cambiar, ser un poco menos medios y un poco más de servicio, especialmente para una audiencia joven que ya no sigue a las marcas tradicionales”, añadió.
Por su parte, la periodista, escritora y cineasta Nesrine Slaoui compartió su experiencia como periodista en redes sociales, destacando la autenticidad y transparencia que estas plataformas demandan. También abordó los desafíos éticos y económicos que enfrentan los periodistas al producir contenido en redes, donde la monetización sigue siendo un problema.
“Es una nueva forma de informar y estar más conectados con la población, pero también significa trabajar mucho más sin una compensación justa,” afirmó, añadiendo que “La transparencia y el vínculo con la audiencia son esenciales, pero necesitamos un modelo que reconozca y remunere el trabajo periodístico en redes.”
Finalmente, Omar Faruk Osman, Presidente de la Federación de Periodistas Africanos y Secretario General de la Unión Nacional de Periodistas de Somalia, habló sobre el rol de los creadores de contenido en África, quienes han asumido un papel fundamental en contextos de conflicto y crisis informativa. Sin embargo, también expresó su preocupación por el uso de las plataformas digitales para propagar desinformación y discursos de odio, especialmente en tiempos de inestabilidad política.
“El papel de los periodistas es verificar la información para evitar que los ciudadanos caigan en la trampa de la desinformación,” comentó. “La alfabetización mediática e informacional es clave para combatir la desinformación y empoderar a los ciudadanos en el consumo responsable de contenidos digitales”, puntualizó.
