La Oficina de Partes del Consejo Nacional de Televisión está abierta de lunes a viernes en el horario de 09:00 a 13:00 horas para recepción física de documentos.
La Oficina de Partes virtual (oficinadepartes@cntv.cl), en todo caso, sigue habilitada para toda documentación que no requiera respaldo físico.
Los documentos enviados a través de oficina de partes virtual, deberán cumplir con los siguientes requisitos:
a) Ser remitidos en un solo documento en formato pdf no editable.
b) Los documentos no podrán superar los 10 megabytes y deben ser enviados a la casilla oficinadepartes@cntv.cl.
c) Para cada solicitud se requerirá un mensaje de correo diferente. Es decir, no se recibirán correos que contengan archivos de dos o más solicitudes diversas.
d) Las solicitudes deberán ser remitidas en el horario de funcionamiento regular de la Oficina de Partes, es decir, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas. Toda presentación ingresada fuera de ese horario, será considerada con fecha de ingreso en el día hábil siguiente.
